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用戶現場

感謝您選擇派挺科技的產品！除了為您提供高品質的產品，我們更注重至誠至善的服務，打造行業內最優秀的品牌是派挺的企業宗旨，服務是品牌的基石，因此，打造持續、高效、先進完善的服務體系是派挺科技恒久不變的經營方針。

派挺科技對用戶的三段服務方案：

【售前】：根據用戶的需求，為每一位用戶提供專業的售前技術咨詢，幫用戶分析需求和工藝工況；為用戶設計選型最理想的裝備和工藝解決方案；

【售中】：制定《項目進度表》和《售中溝通備忘錄》就裝備的工藝、設計、制造安裝事項與用戶保持高度緊密的溝通，讓用戶全程參與和掌握實時進展。為用戶提供規范、系統的專業技術培訓，普及設備及相關工藝知識，并進行現場操作演示，提供維護常識咨詢，提供安裝、調試等一條龍服務；

【售后】：為每一個用戶建立設備的使用、維護檔案和售后服務溝通群，隨時掌握用戶的使用狀況；提供產品更新，功能改進的專業咨詢服務，配備專業售后服務隊伍，定期對新老客戶進行回訪及設備維護，建立設備零部件備件倉庫，滿足用戶在維護中更換零部件的及時需要。